- Concevoir et qualifier une base de données de prospection
- Élaborer une grille de décision de manière à prioriser des cibles et des actions
- Mettre en œuvre le plan d’action de prospection
- Analyser les résultats des premières actions pour orienter la stratégie commerciale
Durée : 2 jours
Programme détaillé
Module 1 : Rappel : diagnostic stratégique de l’entreprise
- Identification des forces et des faiblesses dans son environnement
- Identification des opportunités et des menaces dans son environnement
Module 2 : Élaboration de la stratégie commerciale
- Ciblages des prospects
- Positionnement par rapport aux offres concurrentes
Module 3 : La prospection des nouveaux clients - la prospection sur des clients connus
- Fixer des objectifs de prospection et les suivre dans le temps
- Conception de la base de données clients
- Les 6 phases de la démarche de prospection
- Les outils de gestion de la relation commerciale adaptée à la démarche de prospection
Module 4 : L’entretien de prospection
- Élaboration du script (plan de questionnement)
- Élaboration de l’argumentaire de prospection
- La prise en compte des principales objections du prospect
Chargé d’affaires Commercial Responsable des ventes Technico-commercial
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