Développer la relation bancaire

Fiche de formation

  • Connaître l’offre bancaire de placement et de financement
  • Savoir identifier les besoins et y répondre par une offre adaptée
  • Intégrer l’approche risque dans la démarche commerciale
blog-one

Durée : 4 jours

Programme détaillé

Partie I : LES PLACEMENT BANCAIRES

Module 1 : Le marché de l’épargne

  • Besoins des particuliers et type d’épargne
  • Parts et évolution du marché

Module 2 : Les placements bancaires à vue

  • Les livrets bancaires
  • Avantages comparatifs

Module 3 : Les placements bancaires à terme

  • Bons d’épargne et bons de caisse
  • Comptes à terme
  • Plans d’épargne bancaire
  • Avantages comparatifs

Module 4 : Le marché et les produits financiers

  • Le fonctionnement des marchés financiers
  • Les valeurs mobilières
  • La gestion collective pour compte de tiers
  • La gestion sous mandat
  • Le conseil en investissement

Module 5 : Les produits d’assurance

  • Assurance épargne et assurance dommage
  • Aspects juridiques des contrats d’assurance
  • Vendre les produits « assurance »

Module 6 : Le risque et les obligations du banquier

  • Obligation de confidentialité
  • Obligations d’information et de conseil
  • Obligation de non ingérence
  • Obligation de vigilance et de déclaration (LAB-FT°)

Partie II : LES FINANCEMENTS BANCAIRES

Module 1 : Les besoins des particuliers et les financements bancaires

  • Les besoins de trésorerie
  • L’acquisition des produits de consommation,
  • L’acquisition de biens durables (immobiliers…)
  • Les besoins professionnels

Module 2 : Les propositions des établissements de crédit

  • Crédits de trésorerie et crédits de consommation
  • Crédits immobiliers
  • Financements professionnels

Module 3 : L’instruction et le suivi des dossiers de crédit

  • Montage et décision
  • Suivi et gestion des incidents

Module 4 : Les risques et les obligations du banquier

  • Risque de solvabilité
  • Information et conseil

Partie III : LES REGLES PRUDENTIELLES

Module 1 : Le ratio de solvabilité

  • Introduction aux normes de Bâle

Module 2 : Les autres règles prudentielles

Cette formation s’adresse aux collaborateurs des établissements bancaires travaillant avec les particuliers.  Cette formation s’adresse aux profils suivants : Comptable-Directeur financier-Responsable Commercial/Marketing- Responsable d’agence

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