- Adapter l’offre aux spécificités de son secteur, de sa cible et de la concurrence en cohérence avec la politique générale de l’entreprise
- Mettre en place les leviers de valorisation et différenciation marketing de l’entreprise
- Concevoir ou faire évoluer une offre commerciale adaptée à la demande du client / du marché
- Maitriser les techniques d’enquêtes
Durée : 3 jours
Programme détaillé
Module 1 : Les différents MIX de l’entreprise en interaction
- Le plan de marchéage de l’entreprise : marketing mix et ses variables
- Le choix des éléments moteurs du marchéage et formulation du plan de marchéage
- Le marketing mix des activités de services
- Le retailing mix…
- Le mix vente
- Les impératifs d’un mixage cohérent, le couple produit/services
Module 2 : L’adaptation du mix de l’entreprise aux spécificités de la cible, du marché…
- Les différentes typologies d’études : qualitatives, quantitatives…
- La définition des objectifs de l’étude et le périmètre d’investigation
- Les différentes techniques d’enquêtes : intérêts et limites (biais, corrélations, extrapolation statistique, EMO…)
- La préparation, l’organisation, le budget
- La mise en œuvre de l’enquête
- La démarche d’analyse des résultats, l’exploitation et la présentation des données
Module 3 : L’innovation et la R&D dans l’entreprise
- Principes et définition
- Les différentes dimensions de l’innovation : produit, services …
- L’analyse des courbes de vie : produits, services, technologies, entreprise, marchés…
- Les outils et démarches : approche matricielle (ADL, RMC…)
- La formulation des offres et mise en cohérence entreprise/marché, cœur de métier, filière…
- Les techniques de mise en marché : techniques de commercialisation et plan lancement, tests…
Module 4 : Les trois niveaux de la gestion de l’innovation dans l’entreprise
- Les actions de sécurisation de l’activité
- Les actions de consolidation de l’activité…
- Les actions de développement de l’activité
- La présentation des faits commerciaux : outils de visualisation
- La prise de décision, les actions à mener : modélisation…
Chargé d’affaires Commercial Responsable des ventes Technico-commercial
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