- Détecter les signes de défaillance de son débiteur et envisager les solutions juridiques (amiables et judiciaires).
- Vérifier l’existence des mentions contractuelles et des garanties nécessaires.
- Mettre en place les procédures de recouvrement de créances efficaces.
Durée : 2 Jours
Programme détaillé
Module 1 : Faire une enquête de solvabilité
- Distinguer l’analyse comptable de l’analyse juridique.
- Illustration : analyse et lecture d’un extrait K bis, d’un état d’endettement…
Module 2 : Veiller à l’opposabilité des conditions générales de vente
- La date. L’acceptation du client.
- Les pénalités de retard : comment les calculer ?
- L’opposabilité des CGV.
- Cas pratique : calculer les pénalités de retard
Module 3 : Utiliser les moyens de paiement
- La lettre de change.
- Le chèque.
- Entre le prélèvement ou le virement.
- Peut-on demander un acompte ?
Module 4 : Réagir face aux signes de défaillance du débiteur
- Le « répertoire » des signes de défaillance.
- Faut-il adresser une ou plusieurs lettres de relance.
- Comment réagir face à la demande de délai de paiement ?
- Cas pratique : rédiger une mise en demeure
Module 5 : Envisager les solutions amiables
- La transaction.
- La proposition d’un échéancier.
- La convention de procédure participative.
- Cas pratique : rédiger un protocole d’accord
Module 6 : Cerner les procédures simplifiées de recouvrement de créances
- Le recouvrement déjudiciarisé.
- Le recouvrement du chèque impayé.
- La requête en injonction de payer.
- La procédure de référé provision.
- Détermination du montant de la demande en justice : débiteur commerçant/non commerçant.
- Cas pratiques : rédiger une requête en injonction de payer et une assignation en référé
Module 7 : Collaborer avec le personnel judiciaire
Module 8 : Suivre le déroulement de la procédure d’exécution
- Les étapes de la saisie-vente.
- Les étapes de la saisie-attribution.
Module 9 : Le créancier dans le cadre des procédures collectives des entreprises sociétaires
Comptables des services recouvrement contentieux, assistant(e)s contentieux. Toute personne en charge du suivi des comptes clients
Aucune connaissance spécifique n’est nécessaire
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